پشتیبانی کوزهشاپ
ما اینجاییم تا اگر درباره سفارش، پرداخت، ارسال یا محصولات سوالی داشتی، سریع و دقیق کمکت کنیم.
راههای ارتباط با ما
- واتساپ: 09219359799
- ایمیل: www.rahimzadesaloome@gmail.com
ساعات پاسخگویی
- همه روزه: شنبه تا پنجشنبه از ساعت 10 تا 18
موضوعاتی که پشتیبانی میکنیم
- پیگیری سفارش
- مشکل در پرداخت
- سوال درباره ارسال
- راهنمای انتخاب محصول
- سوال درباره مشخصات محصولات
- ثبت ایراد یا درخواست مشتری
قبل از تماس لطفاً این موارد را آماده داشته باش
- شماره سفارش
- نام و نام خانوادگی
- شماره موبایل ثبتشده
- توضیح کوتاه درباره مشکل
اگر سفارش شما ثبت نشده یا پرداخت ناموفق بوده
ممکن است مبلغ از حساب شما کسر شده باشد ولی سفارش نهایی نشده باشد.
در این حالت، لطفاً شماره پیگیری پرداخت را برای ما ارسال کنید تا بررسی کنیم.
اگر محصولی که دریافت کردهاید مشکل دارد
لطفاً در اولین فرصت با ما تماس بگیرید و:
- عکس محصول
- شماره سفارش
- توضیح مشکل
را ارسال کنید تا بررسی شود.
بخش پایانی
رضایت شما برای ما مهم است.
اگر هر سوال یا مشکلی داشتی، با خیال راحت با ما در ارتباط باش.
